Εκπαίδευση Προσωπικού Επιχειρήσεων
- Άριστη ποιότητα υπηρεσιών
- Προσέγγιση των εκπαιδευτικών αναγκών των πελατών
- Ποιοτικών αποτελεσμάτα εστιασμένα στον εργαζόμενο
- Επαγρύπνηση και παρακολούθηση των σύγχρονων
- Δια βίου εκπαίδευση
ΣΕΜΙΝΑΡΙΑ
Management
- Ηγεσία
- Change Management
- Time management
- Stress management
Marketing – Πωλήσεις
- Διοίκηση Πωλήσεων
- Τεχνικές Διαπραγματεύσεων
- Retail is not detail
- Πωλήσεις σε περιόδους κρίσης
Διοίκηση Προσωπικού
- Παρακίνηση Ανθρώπινου Δυναμικού
- Coaching
- Τeam Building
- Αξιολόγηση Προσωπικού
Εξυπηρέτηση Πελατών
- Customer Service
- Merchandising
Δημόσιες Σχέσεις – Επικοινωνία
- Προσωπική βελτίωση – Personal Grooming
- Event Management
- Επικοινωνία – Συμπεριφορά & Επαγγελματισμός
Δημιουργικότητα & Καινοτομία
- Συναισθηματική Νοημοσύνη
- Θετικότητα & Αισιοδοξία
- Τεχνικές Παρουσιάσεων
- Εκπαίδευση Εκπαιδευτών
Secretarial
- Γραμματεία Διεύθυνσης
- Executive secretary seminars
Ειδικά θέματα
- Υγιεινή και Ασφάλεια στον Εργασιακό Χώρο
Η μεθοδολογία του προγραμμάτων περιλαμβάνει πέραν της θεωρητικής κατάρτισης, πρακτική εξάσκηση, και παραδείγματα από βιωματικά καθημερινά σενάρια.
Τα εκπαιδευτικά προγράμματα διεξάγονται επίσης με ομαδικές ασκήσεις, παιχνίδια, προβολή DVD, Case studies, Role playing και ανάλυση δύσκολων περιπτώσεων ώστε να δίδονται αποτελεσματικές απαντήσεις και λύσεις στα εργασιακά αδιέξοδα.
ΣΥΝΕΡΓΑΣΙΑ : κα Ρούλα Κωττούδη Οικονομολόγος ΜΒΑ – Σύμβουλο Επιχειρήσεων